ВОПРОС-ОТВЕТ
Я загрузил чек, когда мне начислят баллы за него?

Чек обрабатывается в течение 3 рабочих дней, если чек прошел модерацию, то Вам приходит ответ на электронную почту подтверждающий это и баллы начисляются на счет в личном кабинете. Если чек не принят модератором, то Вы получите сообщение, содержащее информацию и причине отклонения чека и у Вас будет возможность загрузить новое изображение чека, взамен отклоненного. Статус Вашего чека всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте акции.

На чеке не вижу номер чека, где его искать?

Номер чека обычно расположен либо в верхней, либо в нижней части чека с пометкой «кассовый номер» или «номер кассового чека». Если Вам требуется помощь в поиске номера чека, обратитесь в службу поддержки.

Как поучаствовать в конкурсе Рецептов с призом 3 000 рублей?
  1. Загружаете в личный кабинет акции чек/чеки подтверждающие покупку минимум 2 упаковок продукции Galbani
  2. Загружаете в раздел «Конкурс рецептов» свой рецепт и аппетитную фотографию блюда с продуктом Galbani и упаковкой продукта
  3. Лучший рецепт выбирается конкурсным жюри среди всех рецептов, добавленных в этот период.
После загрузки чека/чеков с 2 упаковками продукта Galbani, Вы можете участвовать в каждом периоде конкурса с новым рецептом. Повторяющиеся рецепты будут отклонены модератором.
Как проходит розыгрыш Главного приза?

Для участия в розыгрыше главного приза Вам необходимо Загрузить чек/чеки подтверждающие покупку 2 упаковок продукции Galbani. Выполнив эти действия, Ваша заявка автоматически попадаете в реестр розыгрыша, который проводится по формуле и определяет случайного победителя из всех участников, купивших минимум 2 паковки. Увеличить свои шансы на победу можно загружая больше чеков подтверждающих покупку продукции Galbani на сайт акции. Каждые 2 купленные упаковки = новая заявка от Вас в реестр розыгрыша.

Как проходит розыгрыш призов за 2 и 3 место?
Для участия в розыгрыше главного приза Вам необходимо выполнить следующие условия за период акции:
  1. Загрузить чек/чеки подтверждающие покупку минимум 2 упаковок продукции Galbani
  2. Принять участие в конкурсе Рецептов на сайте
Выполнив эти действия Ваша заявка автоматически попадаете в реестр розыгрыша, который проводится по формуле и определяет случайного победителя из всех, кто выполнил условия. Увеличить свои шансы на победу можно загружая больше рецептов с продукцией Galbani на сайт акции. Каждый новый загруженный рецепт = новая заявка от Вас в реестр розыгрыша.
У меня были баллы и я потратил их на покупку гарантированных подарков, могу ли я участвовать в других розыгрышах, если мои баллы израсходованы?

Да, если у Вас были загружены чеки подтверждающие покупку 2ух упаковок акционного продукта, но Вы заказали гарантированный приз, Вы все равно можете участвовать в розыгрышах и конкурсах, т.к. факт покупки учтен на сайте Акции.

Остались вопросы? Воспользуйтесь формой обратной связи